Réception provisoire de votre maison ou appartement
Pour les particuliers

Réception provisoire de votre maison ou appartement

Vous ne devez jamais payer le dernier acompte avant la réception provisoire. Vous recevrez les clés, c'est garanti, même s'il y a des retenues pour des travaux non réalisés ou mal réalisés.

Notre approche

Identifier les défauts visibles et cachés avant de signer le procès-verbal

Lors de la réception provisoire, nous procédons à un contrôle approfondi de votre nouvelle construction ou de votre bien rénové afin d’identifier d’éventuels défauts et non-conformités. Voici ce que vous recevez :

  • Inspection complète sur site le jour de la réception
  • Rapport détaillé avec photos, constituant un document juridiquement solide vis-à-vis du vendeur
  • Suivi jusqu’à un an après la réception pour les réparations et les éventuels litiges
Identifier les défauts visibles et cachés avant de signer le procès-verbal
Notre procédure

Comment se déroule votre Réception Provisoire ?

Du premier contact jusqu’à un an après la réception. Découvrez ci-dessous, étape par étape, comment nous vous accompagnons et comment nous vous déchargeons :

  • 01

    Entretien de prise de contact gratuit

    Nous discutons de votre situation, de la date de livraison prévue et de vos préoccupations spécifiques. Sans engagement et gratuit.
  • 02

    Devis et confirmation

    Vous recevez un prix fixe transparent, incluant tous les coûts et le transport. Aucune surprise par la suite.
  • 03

    Inspection technique et bâtimentaire sur site

    Notre expert se rend sur place le jour de la réception. Nous contrôlons chaque détail avec rigueur en votre présence, ainsi que celle du vendeur et de l’entrepreneur.
  • 04

    Rapport complet

    Vous recevez un rapport détaillé reprenant toutes les constatations et des photos. Nous établissons également une estimation des coûts.
  • 05

    Suivi pendant 365 jours suivant la réception inclus

    Nous continuons à vous assister pour le suivi des réparations jusqu’à la Réception Définitive et, si nécessaire, assurons un accompagnement juridique via nos partenaires.

Vous ne payez que si c'est correct

Payer avant la visite du site vous coûte votre moyen de pression. Chez EXXPERT, vous conservez ce qui n’a pas été correctement exécuté et recevez quand même les clés.

Nos témoignages

Ce que disent certains acheteurs d'EXXPERT

Pourquoi EXXPERT

Pourquoi les particuliers choisissent EXXPERT

Quatre raisons pour lesquelles les acheteurs particuliers et les maîtres d’ouvrage nous font confiance lors de leur Réception Provisoire :

Indépendant de votre entrepreneur

Expertise 100 % indépendante. Nous sommes à vos côtés, pas à celui de l’entrepreneur ou du promoteur. Nous défendons vos intérêts.

Équipe trilingue dans toute la Belgique

À l’aise en néerlandais, en français et en anglais. Actifs à Bruxelles, en Flandre et en Wallonie.

Accompagnement jusqu’à un an après la réception

Nous ne disparaissons pas après le rapport. Vous pouvez continuer à compter sur nous pour le suivi des réparations et recevez les modèles de lettres nécessaires.

Prix fixe transparent et garanti

Un prix unique, tout compris. Aucune surprise, aucun coût supplémentaire. Communication claire.

L'addition va au vendeur

Ce que nous constatons, il le répare à ses frais. Pas aux vôtres.

Effet avant même que nous soyons là

Nous annonçons notre arrivée au vendeur. Rien que ça le fait vérifier la finition deux fois.

Réservez votre réception provisoire

3 heures, pour particuliers

Choisissez directement un créneau disponible. Un expert vous accompagne sur place lors de la réception provisoire de votre maison ou appartement.